协议

隐私政策

 

广东施吉得和康管理有限公司重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过2855791530@qq.com与我们联系。


1. 我们如何搜集您的信息?


我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列信息:

1.1 您提供的信息


1.1.1 您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的可用于识别用户的个人身份的信息,例如姓名、昵称、电子邮件地址、电话号码、银行卡号、身份证号码、住址等信息,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。如果您想充分使用我们提供的各种资讯功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的昵称、头像


1.1.2 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。

1.2 您在使用服务过程中,我们获取的信息
我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,如您使用 和康商城购买产品或加入 和康会员 以及在使用和康会员、使用和康服务时可能产生的相关信息。此类信息包括:


1.2.1 日志信息
A. 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务时所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
B. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

1.2.2 设备中的视频、音频、图片等
为了给您提供全方位的使用体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、音频、图片加密上传到服务器进行存储。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响 和康 其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。

1.2.3 扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频
当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 和康 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.2.4 交易信息
您可以在和康App 内购买商品/服务(如:和康 会员服务、商品、和康课程)。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(例如支付宝账号、微信账号、银联账号)。

1.2.5 非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如页面访问事件、页面访问时长事件、网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。

2. 我们如何使用您的ANDROID ID


我们在获取到您的ANDROID ID后,将用于用户手机型号信息的识别并在未来提供更智能化的相关服务,考虑到不同机型的样式兼容性问题,使用方式主要包括提供和相关机型尺寸有关的特定的布局展示,可让用户在特定机型使用场景下依然能正常访问和康App,能按预定设计效果进行展示,提升用户体验、提升App自身兼容。

当您不同意我们使用ANDROID ID,可自行选择拒绝相关服务,我们将不再获取您的ANDROID ID并不再提供后续的关于机型和自适应样式展示方面的服务,您可能在特定机型下无法正常访问某些页面效果或效果和预设情况产生一定偏差。

收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。我们可能将上述收集的信息用作以下用途:

2.1 向您提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务, 例如交付、验证、售后、客户支持;

2.2 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2.3 内部目的,如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务;

2.4 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

2.5 执行软件验证、升级服务;

2.6 其他不违反任何强制性法律法规的情况;

2.7 让您参与有关我们产品和服务的调查;

2.8 储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营 (例如业务统计)或履行法律义务;

2.9其他征得您同意的目的。

关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细示例:

登录使用和康 APP产品或服务;

创建及维护您的和康 APP账号。 您通过网站或移动设备创建和康 APP账号时提供的个人信息可用于建立您个人和康 APP账号和个人资料;

处理您的订购单。 与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务,包括客户支持和重新发货。此外,订单号将用于校验物流合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息,包括姓名、地址、电话号码,将用于送货。购买物品的清单用于打印发票,并使您能够确定包裹中的物品;

收集用户反馈。 您选择提供的反馈对帮助和康 APP改进服务非常重要。为了处理您提供的反馈,和康 APP可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录用于解决问题及改进服务;

发送通知。 我们可能会将您的个人信息用于发送重要通知,例如有关订单的通知和我们的条款、条件和政策的变更。由于此类信息对您和我们之间的沟通至关重要,不建议您拒绝接收此类信息;

进行促销活动。 如果您通过和康 APP参与了抽奖、购买课程或商城购物的促销,我们可能会使用您提供的个人信息以为您发送此类奖励;

进行设备的分析以提供更好的用户体验。 和康 APP将会进行硬件及软件的分析,以进一步提升设备的使用体验。

我们可能将这些信息与其他信息结合起来(包括跨不同服务或设备如电脑、手机、智能硬件和其他联网设备中的信息),用于提供和改进我们的产品、服务、内容和宣传。例如,我们可能会在所有需要和康 APP账号的服务中使用您和康 App账号的详细信息。同时,为了让您有更好的体验以及改善我们的服务,在符合相关法律法规规定或经您同意时,我们可能会将来自您或与您相关的不同产品、服务或设备的信息整理成标签,来提供建议和定制内容功能。例如使用您在和康 APP中的搜索历史在和康 APP运动商城中向您推荐您感兴趣的商品或服务。根据我们合并信息的原因以及适用法律的要求,我们将为您提供此类整合的具体控制机制。您有权拒绝以直接营销目的进行的个人信息处理以及自动化决策等。

3. 我们承诺

3.1 我们不会根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)向您展示广告;

3.2 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名或电子邮件地址(除非经您授权同意);

3.3 在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。

4. 为保证服务质量,我们可能会由关联公司或其他可信合作单位向您提供您所要求的服务或您可能感兴趣的内容。经您授权同意后,我们将向关联公司或合作单位分享该产品、服务所必须的个人信息。我们会要求关联公司及合作单位按照我们的说明、隐私政策以及任何其他适当的保密和安全措施来保证您的个人信息安全。除此之外,未经您的授权同意,我们不会向任何第三方提供或分享您的信息。

5. 和康 APP服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,和康 APP无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息,该第三方将通过和康 APP接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用和康 APP的功能。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

5.1 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

5.2 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.3 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.4 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5.5 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

5.6 根据您要求签订和履行合同所必需的;

5.7 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

5.8 为开展合法的新闻报道所必需的;

5.9 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

5.10 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;

5.11 法律法规规定的其他情形。

6. 位置信息,指您开启设备定位功能并使⽤我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:

6.1 您或其他⽤户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他⼈上传的显⽰您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他⼈共享的照⽚包含的地理标记信息;

6.2 您通过具有定位功能的移动设备使⽤我们的服务时,通过GPS或WiFi等⽅式收集的您的地理位置信息;

6.3 您可以通过关闭定位功能,停⽌对您的地理位置信息的收集。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前和康 APP不会主动从和康 APP外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如和康 APP开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

7. 账号注销

7.1 您成功注销账号后,您将无法登录、使用该账号包括资产、权益、记录的所有功能

7.2 您的一切活动记录,包括资讯推荐调整、访问记录、消费记录、订单记录、余额、优惠券、和康金币、和康币、上下级关系等数据都将被清空,且无法恢复

7.3 如您需要继续使用该账号,可在成功提交注销申请后的30天内通过和康App登录该账号,和康APP将终止该账号的注销流程。若您未在前述期限内登录该账号,则视为同意注销,我们会在提交申请注销的30天后自动注销您的账号

7.4 帐号注销期间,如果该帐号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家机关调查等,和康APP有权自行终止该帐号的注销且无需您的同意。

7.5 注销帐号的行为并不代表该帐号注销前的帐号行为和相关责任得到任何豁免或减轻。

 

8. 自启动或关联启动说明


推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

9. 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。

10. 个人信息的匿名化处理


在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,和康App有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。

履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

遵守适用的法律法规;

遵守法院命令或其他法律程序的规定;

遵守相关政府机关的要求;

为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

信息安全

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

您分享的信息

我们的多项服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是,我们的社交媒体服务,是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。

因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。

您分享的敏感个人信息

某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。

请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。

您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

与服务有关的公告

我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

隐私政策的适用例外

未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

隐私政策的适用范围

除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:

通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;

变更

 

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

如何联系我们:如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:邮箱:【2855791530@qq.com】一般情况下,我们将在十五个工作日内回复您的疑问、意见或建议。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,请务必告知我们,感谢您的支持。

本隐私政策于【2022】年【6】月【13】日发布并生效。

 

附件一:和康信息使用的SDK情况列表
Android用户 iOS用户
个推

SDK类型:推送通知,营销自动化

SDK描述:通过个推的技术,主动向其用户推送各类消息,结合精准的用户画像分析,给合适的用户在合适的场景下推送合适的内容,大幅度提升消息点击率、用户活跃度和留存率

SDK使用业务场景:个推渠道推送消息通知

SDK所需用户信息字段:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等、软件安装列表、系统版本、手机型号

SDK使用目的、理由:推送消息通知

WechatPay

SDK类型:支付类

SDK描述:微信支付

SDK使用业务场景:调用微信支付费用

SDK所需用户信息字段:网络切换、WIFI信息、设备信息

SDK使用目的、理由:调用微信支付

AliPay

SDK类型:支付类

SDK描述:支付宝支付

SDK使用业务场景:调用支付宝支付费用

SDK所需用户信息字段:网络切换、WIFI状态、外部存储、设备信息、拨打电话

SDK使用目的、理由:调用支付宝支付

高德地图AMap

SDK类型:地图类

SDK描述:实现位置、基本地图、周边搜索、路径规划、导航等功能

SDK使用业务场景:APP内部导航功能

SDK所需用户信息字段:系统版本、手机型号、定位

com.xiaomi.mipush/com.xiaomi.push(小米;小米推送)

SDK类型:推送/分享/统计

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡 IMSI/地理位置信息)等。

com.heytap.mcs/com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送)

SDK类型:推送/分享/统计

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡 IMSI/地理位置信息)等。